Cette Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès de AuraLink (AuraLink.net)
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie ainsi que les horodatages.
- Les « Balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons généralement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Vérifier nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons afin de détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ainsi qu’en évaluant l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin qu’ils nous aident à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons SHOPLINE pour alimenter notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont SHOPLINE utilise vos Informations personnelles ici : https://www.SHOPLINE.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou encore protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles afin de vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse (support@fr-auralink.sourcewires.com).